近日,汽車城公司聯(lián)合深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院、光明區(qū)消費(fèi)者委員會與項(xiàng)目一期入駐經(jīng)銷商又謀劃了一件重磅事:打造光明國際汽車城專屬放心消費(fèi)信用體系,為項(xiàng)目一期全面開業(yè)做好準(zhǔn)備。
去年12月底,汽車城項(xiàng)目首批4S店正式開業(yè),理想汽車、哈弗兩家4S店在此開啟了全新的商業(yè)發(fā)展生態(tài);今年6月底,汽車城項(xiàng)目一期8家4S店將全面開業(yè),為光明區(qū)汽車消費(fèi)產(chǎn)業(yè)畫下濃墨重彩的一筆。
政策宣貫,為高品質(zhì)生態(tài)圈建設(shè)打下強(qiáng)心劑
為響應(yīng)市消委“共建品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈”的號召,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),改善消費(fèi)環(huán)境,汽車城公司邀請深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院、光明區(qū)消費(fèi)者委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目一期入駐經(jīng)銷商代表齊聚一堂,開了一場茶話會。“高品質(zhì)生態(tài)圈的建設(shè),可讓消費(fèi)者更清晰、直觀地了解消費(fèi)環(huán)境,增加消費(fèi)者購買信心。”光明區(qū)消委會相關(guān)代表從“消費(fèi)評價(jià)二維碼”、“放心消費(fèi)”、“好人舉手”三方面向與會人員進(jìn)行了闡述,并宣講了放心消費(fèi)信用體系建設(shè)等情況。
汽車城公司召開經(jīng)銷商茶話會
2020年,光明區(qū)消委會共受理投訴3087宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1600萬元,按時(shí)受理率、按時(shí)結(jié)案率均為100%,調(diào)解成功率連續(xù)三年在全市各區(qū)中位列第一,為維護(hù)光明區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
茶話期間,汽車城公司與光明區(qū)消委會達(dá)成了共識。汽車城公司將依托消委會豐富的消保經(jīng)驗(yàn)、知識、數(shù)據(jù)和人才,推動消費(fèi)信用體系建設(shè),促進(jìn)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展,營造放心消費(fèi)環(huán)境。同時(shí),汽車城公司將以“共建品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈”為導(dǎo)向,完善消費(fèi)信用體系,促進(jìn)消費(fèi)暢通,構(gòu)建多元共治的消費(fèi)新格局。
形成合力,為項(xiàng)目升級改造輸出高質(zhì)量服務(wù)
作為市市場監(jiān)管局光明局主抓的消費(fèi)升級地,光明國際汽車城備受關(guān)注。汽車城公司將充分發(fā)揮區(qū)屬國企力量,積極統(tǒng)籌整合各方優(yōu)質(zhì)資源,為汽車城項(xiàng)目入駐經(jīng)銷商、消費(fèi)者們提供高水平、高品質(zhì)服務(wù)。
針對入駐經(jīng)銷商,汽車城公司將通過對近期政策進(jìn)行宣講,明確政策申報(bào)前置條件,幫助入駐商家盡快入庫;將通過“9+3+3”運(yùn)營服務(wù)體系,搭建庫存車場、車管服務(wù)站、智慧園區(qū),為汽車城項(xiàng)目的高品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈建設(shè)增添動能;將通過與區(qū)消委會組織召開“好人舉手”標(biāo)準(zhǔn)討論會,公開發(fā)布各品牌消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排行榜,打造童叟無欺的良好消費(fèi)市場環(huán)境。
與會經(jīng)銷商、深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院代表(中)聽取汽車城公司作相關(guān)工作匯報(bào)
針對消費(fèi)者,汽車城公司將帶頭啟用消費(fèi)評價(jià)二維碼,聯(lián)合入駐企業(yè)向消費(fèi)者遞出誠信經(jīng)營的名片,打破消費(fèi)者的信任壁壘;與入駐商家一起主動做出保障性承諾,展現(xiàn)出對商品質(zhì)量的信心和服務(wù)流程上的誠意,讓廣大消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、能消費(fèi)。
共同推動城市品質(zhì)的提升,全面擁抱高質(zhì)量高顏值發(fā)展。汽車城公司將以本次茶話會為契機(jī),搭建供給端與消費(fèi)端之間的信任橋梁,提升消費(fèi)維權(quán)保障和消費(fèi)品質(zhì)供給,為經(jīng)銷商打造公平公開的經(jīng)營環(huán)境,為消費(fèi)者提供安心放心的購車體驗(yàn)。